第187話 2006年スタート!迷惑メール対策ロードマップを発表

第187話 2006年スタート!迷惑メール対策ロードマップを発表

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スタッフ一丸となって迷惑メール撲滅を目指す!

ISP’s ISPビジネスは、フリービットの二つのビジネスカテゴリーである「Broadband化事業」の中核をなす重要ビジネスである。
(もう一つのビジネスカテゴリーが「Ubiquitous化事業:Emotion Link/IPv6)」)

そのBroadband化事業の大きな課題であった迷惑メール対策を、約1年をかけて、法的見地、技術的見地、ビジネス的見地、そしてなにより社会的責任の見地から検討を続けてきた最終対応ロードマップを本日発表することが出来た。
(プレスリリース「フリービット及び提携119ISP、迷惑メール対策ロードマップを発表」)

FreeBitは、ISP’s ISPという特殊な立場である為に、

  • FreeBitの契約は、対ISP事業社への回線供給契約
  • 最終インターネット利用者は、ISP事業社と契約
  • 上記の契約から迷惑メール対応ポリシーはISP事業社毎に異なる

という関係になっていることや、電気通信事業法で定められている検閲の禁止(同第3条)、通信の秘密の保護(同第4条)、公平な役務提供の義務(同第7条)への配慮から、FreeBitがISP事業者に提供している回線を利用して、最終ユーザーが迷惑メールを送信した場合は、

 

    1. 迷惑メール受信者からFreeBitが苦情を受け付ける。

 

    1. 迷惑メール送信者の利用ISP事業社と利用IDを割り出し

 

    1. ISP事業社に対して対応依頼を行う

 

    1. ISP事業社に対して対応依頼を行ったことを、迷惑メール受信者に連絡

 

    1. ISPからの連絡後、なおかつ迷惑メール発信者において改善の見込みが確認されない場合、該当アカウントの停止措置を通知、セッションの切断を手配する。

 

という対応しか行うことが出来なかった。ただし、FreeBitとしては迷惑メールに関しては徹底的に対応するという方針を全社として持っており、この対応にリソースを割り当て、何と1日2000通にも及ぶ苦情対応を誠実に行ってきた。

しかし、コンピュータや回線の高速化などからさらに多くの迷惑メールが氾濫する事が容易に予想されることや、電気通信事業者の監督官庁である総務省をはじめとし、経済産業省、警察庁の働きかけにより迷惑メールを法的に規制し、その改善の努力義務をISPに持たせる動きが活発になってきたこと等から、さらに抜本的な対応を行うために、自ら座長となってプロジェクトを立ち上げ、ISP事業社の皆さんからのご理解とご協力をいただきながら検討してきた結果、今日の発表にこぎつけることが出来た。

正直、ここまで時間がかかってしまったプロジェクトは自分自身の人生の中でも少ないと思う。しかし、ユーザーの皆様の貴重なインフラを預かる立場として、本当に慎重な対応が必要となった。

FreeBitならではの技術的切口、そしてサポートノウハウ、何よりISP事業社の皆様のご協力の下、合計119 ISPの皆さんと共通の迷惑メール対応ポリシーのスタートを今日発表することが出来たことは、我々通信事業者の迷惑メール撲滅に対する強い決意の現れである。我々は絶対に迷惑メールの氾濫を許さない。

ダイアリー

1月1日(日)

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実家で迎える気持ちいい朝

福岡の実家で新年を迎える。快晴。

初日の出に向かって今年もいい年になるようにお祈り。気合が入る。
朝は母の手作りのおせち料理を食べる。願をかけながら、おせちを食べる。
その後は、本を読んだりしてお勉強。いくつかメモを作成。夕方から親戚の家や、恩人のお宅を訪問して新年のご挨拶。
とても正月らしい一日を送れたね。

1月3日(火)
のんびりと起床して運動。昼食を食べたあと、家族で本当に久しぶりに写真館に写真を撮りに行く。たまにはこういうのもいいね。
帰宅後は、DVDを見たり、本を読んだりしてすごす。
新年の戦略に関してのメモ作成はほぼ完了。今年は本当に頭がすっきりとしている。

1月4日(水)

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帰京後、南平台宅から見る夕日

午後に家を出て東京に戻る。

そのまま某社にご挨拶に。いくつか仕事をしてから南平台宅に戻る。電話会議数件。戦略メモのまとめ。
さて、いよいよ明日から2006年が始まる。ガッツを入れてがんばるぞ。

1月5日(木)

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(上)新春恒例の役員による鏡開き
(下)12月予算達成のお祝い

縁起のいい夢で起床。

朝一番で新年朝礼。僕の挨拶としては、「勇気を持った行動を行うこと」。ほんの少しの勇気の積み重ねで、ベンチャーは活力を保つことが出来るし、成長を実現することが出来る。簡単なキーワードだけど、ずっと年末考えていた言葉。
続けて、出井最高顧問にご挨拶に伺う。今年の動きなどを意見交換。大変参考になりました。
オフィスに戻って、SPAM対応プロジェクトのミーティング。その後、某社案件の技術ミーティング。続けて、ソニーに移動してミーティング一件。オフィスに戻って中期計画に関してのミーティング。その後、大泉グループマネージャーとFeel6の次の一手に関してミーティング。その後は、大槻部長とミーティング。
夜は、「リストランテ寺崎」にて田中COOと食事。シェフとものんびりお話。

1月6日(金)

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とっておきのワインを振る舞う

早めに起床してメモの作成。

SPAMプロジェクトの進捗を慎重にチェック。1年以上にわたるプロジェクト。やっとフリービットとしての方針をオープンにできる。
午後一番で執行役員会。いくつか対応案件が出てきたので、明日からの米国出張をキャンセルする。。。
ぴあを訪問して新年のご挨拶。オフィスに戻って、R&Dの活動計画に関しての打ち合わせ。技術の先端はゾクゾクする。フリービットは生粋の技術会社。続けてELセールスチームと打ち合わせ。
その後は、採用面談一件。最高の人材に出会えた。是非とも一緒にやって行きたい!
夜は、CEO室新年会&新メンバーの大内君の歓迎会。「莫莫居」で食事をした後は、南平台宅に流れ込んで3時までワインの会。。。

1月7日(土)〜9日(月)
3日間で40時間以上働いた週末だった。いや〜、がんばりました。
何でこんなに忙しいかは、数ヵ月後にはお話できるかな。。。
今週も逗子に帰れず、、、、

1月10日(火)
朝一番で週次マネージャーミーティング。その後、懸念点のフォローアップミーティング。スピードがどんどん早くなってきた。
12:00 某社向け案件のフォローアップミーティング。昼食を挟んで広報伊藤君とミーティング。続けて大泉グループマネジャーと技術案件のご相談。
15:00 EL営業案件の打ち合わせ。勢いが出てきた!
17:00 深谷取締役と商品開発の方向性などに関して情報シェア。続いて、再びELセールス案件の打ち合わせ。面白くなってきた。市場の反応が一番うれしいですね。
夜は、田中COOと「とらふぐ亭」でひれ酒を飲みながらコーポレートストーリーの打ち合わせ。

1月12日(木)
午前中は、いくつかメモのまとめ。セールスチーム向けコーポレート資料のチェックなど。
午後から某社訪問。新体制のご説明を行う。オフィスに戻って、某プロジェクト用に缶詰。しっかりと結果が出せそうだ。
夕方に、栗原室長と今後の方針に関して打ち合わせ。ショートミーティング4本。SPAMプロジェクトの進捗のチェック。
夜は、六本木福寿司にて木村太郎さんとお食事。新年のご挨拶。偶然、逗子コミュニティーのB氏がいてびっくり! 合流して一緒に楽しい時間をすごす。
帰宅後、SPAMプロジェクトの進捗チェック。セールス案件のチェックなどなどなど。

1月13日(金)

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EL拡販の作戦会議

とても早く起きていくつか作業をする。

その後ソニー訪問。オフィスに戻って某社案件の技術資料読み込み。久々にこれだけの資料を読んだかも。でも内容は完璧に理解。基本的にこの業界は技術の根本が理解できたら、サービス品質に関しては怖いものはない。
その後ショートミーティング3本。午後から某社訪問、そのまま移動してぴあ社へ。夕方からオフィスににて某社セールス案件の技術内容の精査。ほとんど見えてきた。
続けて、ELセールス案件の打ち合わせ。マーケット開発グループの「勇気」を持った行動が少しづつ結果に結びつきつつあると実感できた。
その後は、人事評価に関して栗原室長と打ち合わせ。
夜は、スタッフと近所のお好み焼き屋にて食事。なぜか清水グループマネージャーのおごり。はは。
帰宅後もしっかりとお仕事。いやぁ、働きすぎたかも。。。

1月14日(土)〜15日(日)
今週も渋谷宅に待機。土曜日は一日じっくりと読書。勉強になった。
日曜日は少し近所を散歩したり、DVDを見たりしてすごす。
夜は、メモの作成。いい感じ。

1月16日(月)

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スパムを食らう!

起床後は、今日の夜の会食の為にいくつかアイディアをまとめておく。彼との会食はいつもエキサイティング。
その後は、いくつか資料を読む。

出社後は、某社セールス案件のヒアリングなどなど。続けて、栗原室長とミーティング。15:00 月次取締役会。中間決算は大変いい決算となった。さて、下期もがんばるぞ。引き続き11月、12月と好調。
続けていくつかショートミーティングと、某社向け対応のミーティング等。
夜の会食がキャンセルになったので、社内でミーティングをセットアップ。
夜は、「倖多」にて夕食。明日はSPAMメール方針発表なので、気合を入れてSPAMステーキを注文し完食!撲滅を目指す。
帰宅後TVをつけるとニュースはライブドア関連の話題ばかり。報道の姿勢にもちょっと疑問を感じるなぁ。